Protocolo de Violencia

La Dirección General de la Agencia Pública de Puertos de Andalucía declara su absoluto rechazo a cualquier tipo de violencia que se pueda producir en los lugares de trabajo y prestación de servicios de la entidad, como consecuencia de la interacción, relaciones y cometidos de las personas trabajadoras de su plantilla con los usuarios de dichos servicios, personal de otras entidades concurrentes y público en general.

Las personas trabajadoras de la Agencia tienen la obligación de atender con diligencia, corrección y respeto a la ciudadanía, observando las normas legales y reglamentarias que sean de aplicación. Correlativamente, las empleadas y empleados públicos al servicio de la Agencia tienen derecho a su integridad y seguridad en el desempeño de sus funciones, debiendo recibir también un trato correcto y respetuoso por parte de los usuarios, personal de otras entidades y público en general.

La Dirección General de la Agencia, previa valoración de las circunstancias de cada caso, adoptará las medidas legales previstas en el vigente ordenamiento en el ámbito de sus competencias para evitar y, en su caso, sancionará las conductas de violencia que se puedan producir en sus instalaciones, estando además obligada a notificar estas situaciones a los órganos jurisdiccionales competentes en cumplimiento de lo establecido en el Código Penal y la Ley de Enjuiciamiento Criminal.

En consecuencia, la Dirección General quiere trasladar su apoyo absoluto a las personas trabajadoras que prestan sus servicios en la Agencia ante las situaciones no deseadas de las que puedan ser objeto y que se recogen en este Protocolo de Actuación ante la Violencia en el Trabajo.